* = Obavezna polja.
USLOVI I PRAVILA PRODUŽENE GARANCIJE
1. Produžena garancija se odnosi isključivo na modele Grundig televiziora navedene u padajućem meniju.
2. Produžena garancija važi isključivo za kupovinu modela Grundig televizora iz stavke 1, kupljenih u periodu od 01.11.2024 do 15.01.2025. Proizvode je potrebno registrovati putem ovog obrasca najkasnije do 15.02.2025. U suprotnom, produžena garancija neće važiti i kupac ostvaruje pravo samo na redovnu garanciju od 3 godine.
3. Ova produžena garancija važi samo za proizvode kupljene na teritoriji Bosne i Hercegovine.
4. Garantna izjava o produženoj garanciji smatrat će se nevažećom ako se utvrdi da nije potpuna, ako je izmijenjena i/ili sadrži netačne podatke unijete pri registraciji proizvoda.
5. Pri podnošenju zahtijeva za popravku u garanciji u okviru produžene garancije potrebno je priložiti ovlaštenom Grundig servisu sljedeće:
- original garantni list
- original ili kopiju računa
6. Naša odluka o svim pitanjima koja se odnose na prigovore u vezi s nedostacima u izradi ili korištenim materijalima za vrijeme produžene garancije biti će konačna i obvezujuća i kupac je saglasan da će se pridržavati tih odluka. Bilo koji neispravni dijelovi koji su zajmenjeni u roku produžene garancije postaju vlasništvo kompanije Grundig.
7. Uslovi produžene garancije napisani u ovoj izjavi u skladu su sa redovnim Grundig garancijskim uslovima opisanim u standarnoj garanciji. Prije bilo kakvog postupka potrebno je pročitati standarne uslove garancije.
8. Ova produžena garancija izdata je u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine i u skladu je s pozitivnom poslovnom praksom branda Grundig.
9. U periodu trajanja produžene garancije kupac ima pravo na zamjenu proizvoda isključivo u slučaju ako aparat nije u mogućnosti da se popravi.
10. U periodu produžene garancije, rok za trajanje popravke nije definisan zakonom i on može iznositi i duže od 30 dana.
11. Ova produžena garancija podložna je sljedećim ograničenjima i isključenjima:
- kvar ili oštećenje koje je nastalo zbog više sile, vatre, građanskih nemira i/ili nesreća
- kvarovi nastali uslijed korištenja pogrešnog napona električne mreže i/ili posljedične štete iz nemara i/ili zloupotrebe
- korištenje koje nije u skladu sa uputsvom za upotrebu
- popravke koje su obavljala neovlaštena lica i/ili nepravilne montaže koje ne ispunjava uslove iz korisničkog uputsva.
- proizvodi koji se koriste u komercijalnim ili nestambenim prostorima.
